Versand & Rückgabe

VERSANDRICHTLINIEN

Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, behält sich getyournature das Recht vor, den für Ihre Bestellung passenden Dienstleister auszuwählen. Im Allgemeinen beträgt die Lieferzeit für unsere Uhren fünf bis acht Werktage und für unsere Home Accessoires ein bis drei Werktage.

Bestellungen werden werktags von Montag bis Freitag versendet, ausgenommen sind Feiertage. Bitte beachten Sie, dass schlechtes Wetter, Haupteinkaufssaisons oder Feiertage die Zustellung Ihrer Bestellung verzögern können.

Versandkosten:
Deutschland: kostenlos
Österreich: 8,99€

RÜCKGABERECHT

Sollten Sie mit Ihren getyournature Produkten nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Sollte ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert worden sein oder Teile fehlen, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Internetseite.
Bitte informieren Sie getyournature über falsch gelieferte oder beschädigte Artikel möglichst umgehend, jedoch nicht später als 14 Tage nach Erhalt der Lieferung, damit wir die Erstattung bearbeiten können.

Welche Artikel können zurückgegeben werden?
Alle zurückgegebenen Artikel müssen:

  • sich im Originalzustand befinden
  • original verpackt sein
  • vollständig sein (inkl. aller Teile, Zubehör, Gebrauchsanleitungen u. ä.).

Wichtige Hinweise zu Ihrer Rücksendung:
​​Bitte klicken Sie hier, um ein Retourenlabel zu bekommen.

  • Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für die Lieferung auch bei Rückgabe der gelieferten Artikel bestehen bleibt.
  • Bei Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
  • Werbe- und Bonusgeschenke: Sämtliche Produkte (egal ob beschädigt oder intakt) müssen in ihrer Originalverpackung inklusive aller Verpackungsmaterialien, Gebrauchsanleitungen und aller weiteren im Lieferumfang enthaltenen Teile zurückgegeben werden. Als Voraussetzung für eine Erstattung müssen kostenlose Zugaben, Werbegeschenke, Bonusgeschenke oder anderweitige Kaufzugaben ebenfalls zurückgegeben werden.

Welche Rückgaben werden nicht erstattet?

  • Artikel, bei denen Komponenten, Teile, Originalverpackungen, Verpackungsmaterial, Inhalt, Accessoires und/oder Benutzerhandbücher fehlen, werden nicht erstattet.
  • Artikel, die 14 Tage nach Zustellung zurückgegeben werden, werden nicht erstattet.
  • Personalisierte Artikel können weder zurückgegeben noch erstattet werden.
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